Die ideale Lösung für Ihr Anfragemanagement

Vorteile für den Gast

Der Gast bestimmt im Vorfeld die Anzahl der Angebote und erhält somit nur die Antwort von Betrieben die seiner Auswahl exakt entsprechen. Über das Customer-Care-Center kann auf die Anfrage nachträglich eingewirkt werden. Ebenso wird der Gast über den Stand der Anfragenbeantwortung automatisch informiert.

Durch die intelligente Verteilungsautomatik ist bereits nach wenigen Stunden mit passenden Offerten zu rechnen! Keine Anfrage fällt durch den Rost! Auch jene nicht, die von keinem Betrieb beantwortet werden, werden aus Sicht des Gastes zufriedenstellend vom System automatisch beantwortet.

Vorteile für den Vermieter

Jeder Betrieb hat vom System her die gleichen Chancen von den Anfragen zu profitieren - kein Vermieter wird bevorzugt. Sämtliche genommenen Anfragen werden vom System gespeichert und stehen dem Vermieter zur Nachbearbeitung zur Verfügung. Vor allem kleine und mittlere Betriebe profitieren von diesem System.

Vorteile für den Betreiber

Der Anfrage Assistent übernimmt für Sie den gesamten Bereich des Anfragemanagements. Sie können damit Ihre Mitarbeiter extrem entlasten und so Potential für wichtige Serviceaufgaben gewinnen. Als Betreiber haben Sie Zugang zu allen wichtigen Statistiken und sind immer im Bilde über sämtliche Aktionen.

Die Grundparameter können Sie speziell für für Ihre Region oder Angebotsgruppe selbst bestimmen und so zusätzliche Wettbewerbsvorteile gewinnen.

Optimales Angebot

In Verbindung mit dem Offert Assistent (doa) können die Betriebe zu jeder Anfrage in kürzester Zeit ein passendes Angebot in der Optik Ihrer Region oder Angebotsgruppe erstellen.